Foire aux Questions
Bienvenue sur notre page FAQ! Trouvez ici les réponses aux questions fréquemment posées concernant nos produits en gros, les commandes, la livraison et bien plus encore. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!
FAQ
Q 1:
Qui est ClairVue?
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Groupement Pharmaceutique Français , commercialisée sous le nom ClairVue, est une start-up récemment créée au cœur de Paris. Son objectif est de servir d'intermédiaire entre les entreprises pharmaceutiques et cosmétiques internationales et les pharmacies et parapharmacies françaises.
Q 2:
Quelle est la mission de votre entreprise?
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La mission de ClairVue est de fournir à nos clients des produits de santé de qualité supérieure, en mettant l'accent sur l'innovation, la transparence et le service exceptionnel. Nous visons à soutenir le bien-être de nos clients en leur offrant des solutions de santé naturelles et fiables. Notre engagement envers l'éthique commerciale et le professionnalisme guide chaque aspect de notre activité pour créer une expérience client exceptionnelle
Q 3:
Depuis quand votre entreprise est-elle en activité?
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ClairVue est une start-up récemment créée au cœur de Paris en 2023.
Q 4:
Quels sont les avantages de choisir ClairVue comme fournisseur en gros?
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Choisir ClairVue / G.P.F. comme fournisseur en gros présente plusieurs avantages. Vous bénéficiez de produits de haute qualité, de tarifs compétitifs, et d'un service réactif. Notre engagement envers la satisfaction client garantit une collaboration fiable et flexible, contribuant à la croissance de votre entreprise."
Q 5:
Quelles régions ou pays votre entreprise dessert-elle?
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Notre entreprise dessert principalement la France en tant que marché central, offrant nos produits et services à travers le pays. En plus de la France, nous avons également étendu notre présence aux pays voisins en tant que marché secondaire, afin de répondre aux besoins de nos clients dans les régions limitrophes. Cette expansion nous permet de servir efficacement nos clients dans un large périmètre géographique, renforçant notre engagement envers la satisfaction client et la croissance de nos partenaires commerciaux.
Q 6:
Quelle est la politique de retour de votre entreprise pour les clients en gros?
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La politique de retour de notre entreprise pour les clients en gros est déterminée au cas par cas en fonction des termes spécifiques de chaque contrat individuel. Nous comprenons l'importance d'une flexibilité accrue dans le commerce en gros, et nous travaillons étroitement avec nos clients pour garantir des solutions de retour adaptées à leurs besoins particuliers. Pour plus de détails sur la politique de retour concernant votre contrat, veuillez vous référer aux termes spécifiques convenus lors de la conclusion de notre accord commercial
Q 7:
Comment votre entreprise sélectionne-t-elle ses produits en gros?
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Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité. Pour garantir cela, nous choisissons soigneusement nos fournisseurs en fonction de critères rigoureux tels que la réputation de l'entreprise, la conformité aux normes de qualité, et l'engagement envers l'innovation. En collaborant avec les meilleurs fournisseurs de l'industrie, nous nous assurons de proposer une gamme de produits en gros répondant aux exigences les plus élevées de nos clients. Notre processus de sélection est axé sur la qualité, la fiabilité et la satisfaction de nos partenaires commerciaux.
Q 8:
Puis-je annuler ma commande en gros une fois qu'elle a été passée?
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"La possibilité d'annuler une commande en gros une fois qu'elle a été passée dépend des termes spécifiques de votre contrat individuel. Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir, et nous travaillerons avec vous pour déterminer les solutions les plus adaptées à votre situation. Veuillez vous référer aux conditions de votre contrat pour obtenir des informations détaillées sur la politique d'annulation spécifique."
Q 9:
Quelle est la politique de confidentialité de votre entreprise?
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Notre entreprise attache une grande importance à la confidentialité de nos clients. Nous respectons rigoureusement les normes de protection des données et avons mis en place une politique de confidentialité détaillée pour assurer la sécurité de vos informations. Vous pouvez consulter les détails spécifiques dans la section Mentions Légales sur notre site web. Notre engagement envers la transparence signifie que vous pouvez vérifier les informations légales à tout moment, démontrant notre engagement envers la protection de la vie privée de nos clients.
Q 10:
Comment puis-je prendre contact avec votre entreprise ?
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Vous pouvez nous contacter de plusieurs manières : via notre site web, par e-mail ou par téléphone. Alternativement, vous pouvez également nous envoyer un courrier à l'adresse suivante : Groupement Pharmaceutique Français, 34 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.
Téléphone Fixe:​ +33